2009年7月13日,周某所在單位與徐州XX旅行社簽訂旅游合同,約定該單位組織職工參加該旅行社組織的國內(nèi)旅行團(tuán)。周某在某島浴場下海游泳,旅行社的當(dāng)?shù)貙?dǎo)游已經(jīng)告知下海游泳不在服務(wù)范圍,但未能阻止事件的發(fā)生,周某下海后發(fā)生溺水事故,經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。周某父母妻兒與旅行社就賠償事宜協(xié)商未果訴至本院。
原告認(rèn)為X島浴場的告示中明確顯示該海水浴場“停止?fàn)I業(yè),海上因無任何防護(hù)設(shè)施,嚴(yán)禁游客下海游泳沖浪”等內(nèi)容,涉案旅行社交給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游將游客安排至該島旅游,應(yīng)認(rèn)定該旅游場所是不對(duì)外開放的、不具備安全措施的游泳場所。旅行社擅自變更浴場,并因該浴場未正常營業(yè),安全防護(hù)設(shè)施不全,致使溺水死亡事件發(fā)生。
北京恒略律師事務(wù)所李錦星律師認(rèn)為,本案爭議的焦點(diǎn)XX旅行社是否存在過錯(cuò)以及XX旅行社的行為與周某的死亡后果之間是否存在因果關(guān)系。旅行合同為旅行社提供有關(guān)旅行給付于全部旅客,而由旅客支付報(bào)酬的合同。旅行中景點(diǎn)安排,由旅行社接洽第三人給付,除旅客已直接與第三人發(fā)生合同關(guān)系外,該第三人即為旅行社的旅行輔助人,對(duì)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有保障義務(wù)。第三人如有故意或過失侵害旅客的行為,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
周某所在工作單位與被告旅行社簽訂旅游合同后,周某實(shí)際參加了被告組織的旅游,周某與被告成立了旅游合同關(guān)系。周某作為一個(gè)具有完全民事行為能力的人,應(yīng)具備一定的安全防范意識(shí),應(yīng)意識(shí)到在海里游泳危險(xiǎn)性,但其卻過于自信不顧危險(xiǎn)到海里游泳,以致發(fā)生意外,對(duì)意外的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。被告作為旅游服務(wù)方,對(duì)游客的人身安全應(yīng)盡到充分的注意和保障義務(wù),被告方在周某下海游泳時(shí)未進(jìn)行勸阻,對(duì)意外的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。
本案是侵權(quán)之訴,原告方是死者周某的近親屬,其作為受害人要求被告承擔(dān)侵權(quán)民事賠償責(zé)任,符合法律規(guī)定,法院依法予以支持;但賠償?shù)谋壤龖?yīng)根據(jù)雙方的過錯(cuò)及該過錯(cuò)在周某死亡中的作用合理確定。根據(jù)本案實(shí)際,法院酌定被告對(duì)周某死亡所造成的損失承擔(dān)20%的賠償責(zé)任。