【案件回放】

今年4月，浙江理工大學(xué)副教授郭兵博士購買了一張杭州野生動物世界公園雙人年卡，卡費(fèi)1360元，供兩個大人帶一個小孩一年入園。當(dāng)時郭兵被告知，同時驗證年卡及指紋即可在有效期內(nèi)入園。

10月17日，杭州野生動物世界向所有的年卡用戶發(fā)送一條信息：“園區(qū)年卡系統(tǒng)已經(jīng)升級為人臉識別入園，原指紋識別已取消。即日起，未注冊人臉識別的用戶將無法正常入園。”

10月26日，郭兵去野生動物世界核實(shí)，他發(fā)現(xiàn)廣告牌都明確要求進(jìn)行人臉識別?！拔颐鞔_表示不同意采集人臉信息，但得到的答復(fù)是必須進(jìn)行人臉識別，年卡才能繼續(xù)使用?！彪S后，郭兵將該動物園告上法庭。

【恒略律師以案說法】

北京恒略律師事務(wù)所韓廣東律師表示，雖然我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確將個人生物識別信息納入個人信息范圍，但對于信息的使用、存儲、運(yùn)輸、管理仍需進(jìn)一步細(xì)化。人臉信息收集，除了以公安業(yè)務(wù)及安防為基礎(chǔ)制定的標(biāo)準(zhǔn)外，其他領(lǐng)域尤其是金融領(lǐng)域的人臉識別，仍然缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個人信息泄露、丟失。

人臉信息是個人信息的重要部分，一旦泄露或被不法利用，其風(fēng)險極大。如果未經(jīng)消費(fèi)者同意采集人臉信息，就是侵權(quán)行為，被侵權(quán)人有權(quán)要求其停止侵權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

北京十大律師事務(wù)所提示：法律保護(hù)公民的合法權(quán)益不受侵犯。如果您的民事權(quán)益包括財產(chǎn)權(quán)、生命健康權(quán)、著作權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等受到侵害，您有權(quán)要求對方停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，賠償損失。如有法律方面的疑問，請來電咨詢。